よくある質問

100種類以上のプリセット温度をご用意しており、緑茶や紅茶、コーヒーに最適な設定を簡単に選べます。

iOSとAndroidに対応し、App StoreおよびGoogle Playからダウンロード可能です。

kettlewiseは内蔵された高精度温度センサーと機械学習モデルを組み合わせ、リアルタイムで水温を解析します。ユーザーが選択した飲み物スタイルに応じてAIが沸騰曲線を最適化し、設定した温度に達すると自動で保温モードに移行します。これにより、茶葉やコーヒー豆の風味を最大限に引き出す理想的な温度管理が可能です。

はい。kettlewiseには茶葉やコーヒーのスタイル別にあらかじめ設定されたプロファイルが用意されていますが、ユーザー独自の温度と保温時間をアプリ上で自由に編集し、オリジナルのプロファイルを保存できます。最大20種類までのカスタム設定がアプリ内に保存可能です。

基本的な温度設定から沸騰開始までの操作は本体だけで行えますが、プロファイル管理や履歴確認、リモート操作を行う場合は専用アプリ（iOS/Android対応）が必要です。アプリは無料でダウンロードできます。

茶：緑茶、紅茶、ウーロン茶、白茶など6種類、コーヒー：ドリップ、フレンチプレス、エスプレッソ用まで4種類のプリセットを用意しています。合計10種類のスタイルから選び、最適な抽出温度とタイミングを設定できます。

取り外し可能なケトル内部は水洗いが可能で、カルキや水垢が気になる場合はクエン酸を溶かしたぬるま湯で洗浄してください。外装は乾いた柔らかい布で拭くことで表面を傷めずに清潔に保てます。

アプリ内のネットワーク設定画面でご家庭の2.4GHz帯Wi-FiのSSIDとパスワードを入力するだけで完了します。接続後はアプリから本体へのリモート操作やアップデートが可能になります。

定格消費電力は1200Wで、過熱防止の自動シャットオフや空だき防止センサーを搭載しています。万一異常を検知した場合、本体は即座に給電を停止し、アプリと本体のLEDで異常を通知します。

購入日から1年間、製品の仕様に準じた動作不良について技術サポートを提供します。トラブル時は専用フォームまたはメールでご連絡ください。